Работа в Ritter Sport: Как пройти собеседование и тесты
«Quadratisch. Praktisch. Gut» ― слоган, придуманный в 70-е годы прошлого столетия, слышали многие. Больше века назад создатели бренда «Ritter Sport» решили сделать шоколадку, которая умещается в карман спортивной куртки. Сегодня организация выпускает 2,5 миллиона плиток в сутки и продает продукцию во всем мире.
Стать специалистом компании непросто: в небольшом российском филиале берегут доброжелательную семейную атмосферу. Отбор новых сотрудников в коллектив проводится тщательно. В статье расскажем, как пройти первичный скрининг, собеседования и тесты в Ritter Sport.
О компании Ritter Sport
Первая фабрика шоколада начала работу в 1912 году в Штутгарте. Ее создателем стала семейная пара — Альфред и Клара Риттер ― кондитер и владелица небольшого магазина. Сейчас у предприятия есть филиалы в США, Европе и России, но единственная в мире фабрика и штаб-квартира до сих пор расположены на территории Германии в городе Вальденбух.
Компания предоставляет сотрудникам льготы в виде ДМС, страхования жизни, компенсаций услуг связи, питания и стимулирования профессионального развития.
Кроме достойной заработной платы, здесь есть прозрачная система выплаты бонусов, а также возможность уйти в дополнительный отпуск в случае возникновения сложной жизненной ситуации. Для сотрудников, которые работают вахтовым методом, предприятие предоставляет бесплатное проживание в общежитиях с полным пансионом, корпоративный транспорт и компенсацию прохождения медицинской комиссии.
Как устроиться в Ritter Sport
Для поиска новых сотрудников в России бренд на договорной основе привлекает кадровые агентства. Специалисты организуют и проводят первоначальный отбор соискателей. Чтобы разобраться, как устроиться на работу в компанию Ritter Sport, проанализируем весь цикл.
Шаг 1. Отправка резюме.
Заполненное резюме можно отправить на почту [email protected]. Если вы претендуете на зарубежные вакансии в Ritter Sport, составьте документ на английском языке.
Для размещения открытых позиций Ritter Sport использует следующие площадки:
Если трудоустройство будет происходить через рекрутинговое агентство, обратная связь на заявку вам обязательно поступит: или в виде официального отказа и благодарности за уделенное внимание на электронную почту, или в виде звонка от рекрутера.
Шаг 2. Телефонное интервью.
На этом этапе предстоят первые переговоры с представителем компании, поэтому будьте готовы ответить на уточняющие вопросы по резюме. Вас могут спросить о причинах увольнения с предыдущего места, ожидаемом уровне заработной платы или поинтересоваться, что привлекло в открытой вакансии.
Если предварительный телефонный скрининг устроит эйчара, он пригласит вас на очные переговоры в офис: согласует дату, место и время встречи.
Шаг 3. Собеседования.
Количество собеседований в Риттер Спорт зависит от должности, на которую вы претендуете. Сначала с соискателем общается кадровик. На этом же этапе возможно первое тестирование. Оно проводится, чтобы определить индивидуальные особенности кандидата, спрогнозировать его дальнейший уровень эффективности, а также оптимизировать работу вышестоящего персонала, который проведет беседу на следующей стадии.
Если переговоры с эйчаром прошли удачно, следующее общение, уже более близкое к основной деятельности, проведет менеджер подразделения, руководитель проекта или директор. Здесь вопросы уже будут касаться рабочих навыков и соответствия базовой квалификации должностным функциям.
Шаг 4. Центр профессиональной оценки.
На данном этапе эйчары проведут несколько тестирований. Их количество и специфика будут зависеть от требований к вакантной должности. Кроме основных hard skill, например, умения обрабатывать числовую и вербальную информацию, в батарею могут входить несколько опросников. Они определят уровень развития личных качеств (эмпатии, коммуникабельности, эмоционального интеллекта), которые необходимы, чтобы эффективно справляться с работой.
Тесты в Ritter Sport
Для первоначального отбора претендентов бренд использует тесты компании SHL — международного разработчика психометрических исследований персонала, комплексных оценок личности, тренингов и интервью с соискателями. Компания зарубежная, но в России присутствует уже 40 лет, поэтому инструменты адаптированы под форматы обучения, менталитет и стили управления отечественного рынка труда.
Договор SHL с организацией подразумевает разработку эксклюзивных тестов для бренда или подключение к электронной системе онлайн-проверки. Такой подход позволяет провести объективную оценку соискателя, вне зависимости от должности, деятельности и уровня ответственности. Тексты опросов регулярно обновляются.
В основе работы удаленных опросов SHL лежит метод рандомизации выдачи заданий, поэтому предугадать какой именно вариант попадется вам, невозможно.
Компания также использует тесты верификации. После прохождения основной проверки система может предложить несколько дополнительных аналогичных вопросов. Это позволяет определить, самостоятельно ли вы выполнили задания или кого-то привлекли в помощь. Поэтому пытаться найти готовые ответы не имеет смысла. Здесь поможет только практическая отработка навыков решения тестовых задач.
Онлайн-тесты в Риттер Спорт обычно настроены с динамическим усложнением: при каждом правильном результате трудность следующего вопроса автоматически повышается. Сделано это с той целью, чтобы за короткий срок достоверно определить максимальные возможности соискателя и составить адекватный его опыту оффер.
Использовать тесты в отборочных мероприятиях могут несколько раз, в зависимости от уровня должности, на которую вы претендуете. Так что к этому этапу нужно подготовиться ответственно.
Виды тестирования в Ritter Sport
В рамках собеседований и оценки претендентов компания проводит от трех до пяти тестирований. Основной пул составляют тесты способностей, которые определяют степень развития навыков работы с информацией.
Рекрутеры также включают несколько профильных опросников на выявление склонностей к определенной деятельности, связанной с функционалом должности. Например, если позиция подразумевает прямое общение с клиентами без необходимости управления подчиненными (кассир, сотрудник колл-центра), соискателю могут предложить пройти «Опросник стилей поведения специалистов по работе с клиентами». Претендентам на руководящие должности следует подготовиться к тесту управленческих стилей «Сценарии».
Тесты способностей
Числовые тесты. Состоят из заданий, в которых нужно понимать и оценивать статистику, табличные данные и диаграммы. Для решения достаточно базовых арифметических знаний, умений вычислять проценты на основании представленных сведений, делать верные выводы и прогнозы.
До начала прохождения испытания уточните у рекрутера, можно ли использовать калькулятор. Также пригодятся ручка и лист бумаги — сюда вы будете записывать промежуточные расчеты.
Вербальные тесты. Включают себя текст и перечень утверждений, которые нужно отметить как верные или опровергнуть, соотнеся их с заданием. Часто ошибочные выводы сформированы очень близко к описанию, поэтому нужно быть внимательным к языковым тонкостям и подбирать ответ, наиболее подходящий по смыслу к исходному тексту.
Чтобы сократить время работы, сначала читайте вопрос, а затем ищите на него ответ в самом задании.
Логические тесты. Определяют способность соискателя к системному анализу и умение обрабатывать абстрактную информацию. Задания состоят из символов, последовательностей образов и фигур. Для решения нужно опознать закономерности их размещения, взаимосвязей, иерархий или цикличностей, а затем продолжить схемы либо вставить недостающие пропущенные элементы.
Личностный опросник ипсативного формата
Как правило, он состоит из 48 вопросов, разделенных на блоки. В каждом из них содержится четыре утверждения, из которых нужно выбрать два противоположных (наиболее и наименее соответствующие вашему стилю рабочего поведения). Время прохождения неограниченно, поэтому не только анализируйте свои ощущения и жизненный опыт, но также попытайтесь соизмерить ответы с требованиями к вакансии.
Как подготовиться к тестированию
Поскольку компания Ritter Sport ― клиент SHL, тесты могут использоваться не только при отборе соискателей, но и при периодической оценке персонала, а также при планировании ротации кадров. Поэтому оптимальной подготовкой к испытаниям будет тренировка.
Научитесь проходить тесты, разберитесь в структуре их устройства и наработайте навыки решения. Так у вас появится новый опыт, который пригодится в дальнейшей карьере. Кроме того, вы существенно снизите естественный уровень тревожности, который обычно присутствует при отборочных испытаниях, а, значит, сможете мыслить более спокойно и ощущать себя увереннее.
Будьте внимательны! Задания, которые размещены в открытых источниках не отражают реальную сложность заданий и не содержат подробных разборов решений. Для подготовки рекомендуем использовать специализированные пакеты тренировочных тестов, представленные на проверенных ресурсах.
Вывод
Если вы хотите устраиваться на работу в компанию Ritter Sport, настройтесь на серьезные испытания. Руководство тщательно проверяет соискателей: коллектив небольшой, поэтому профессиональные и личные качества каждого сотрудника важны и ценны.
Чтобы успешно пройти все этапы отбора, сосредоточьтесь на подготовке: составьте резюме по всем правилам рекрутмента, потренируйтесь в решении тестов способностей. Это поможет вам чувствовать себя на собеседованиях более уверенно и позволит полностью сосредоточиться на заданиях.
Загрузка...
